خدمات
از جمله خدمات ما انجام پروژه های فیبر نوری می باشد که در سه بخش شامل :
1- طراحی و پیاده سازی
2- اجاره انواع دستگاه های فیوژن و تست برای مشتریان متخصص
(3M Dynatel , EXFO , Corning , INNO , SUMITOMO, Fujikura )
3- خدمات فیوژن و عیب یابی با متخصص مجرب

*مجموعه به جهت اهمیت بالای جوش های فیبر نوری از لحاظ کیفیت و طول عمر تنها با دستگاه های فول Core Alignment ، جوش های فیبر نوری را اجرا می نماید، دستگاه های کاملا اتوماتیک و قابلیت تنظیم در سه محور تمامی فیوژن ها با دقت صورت می پذیرد، همچنین فیوژن های اجرا شده و آرایش های کاست و نصب پچ پنل توسط تیم فنی شرکت دارای گارانتی 20 ساله است، گروه شرکت موفق به کسب گواهی نامه های رسمی در جهت عیب یابی و اجرای پروژه های فیبر نوری و تعمیر دستگاه های فیوژن مطابق با استاندارد های ضروری گردیده است.

*بر اساس استاندارد فرایند سنجش و تست شبکه اجرا شده به عهده شرکتی غیر از شرکت اجرا کننده فیوژن های فیبر نوری می باشد، زدن مهر تایید بر کار انجام شده توسط گروه اجرا امری غیر معقول و در برخی موارد گریز از مسئولیت است ، از طرفی جهت اطمینان خاطر می بایستی از صحت کار انجام شده مطمئن گردید، فرایند سنجش مرحله ای شامل سنجش بصری انعکاس قلم نوری در لینک، سپس اندازه گیری با دستگاه پاور میتر و ارائه مستندات و گزارشات سنجش به کارفرما می باشد. بر اساس استاندارد ISO/IEC 11801 مطمئن ترین و دقیق ترین روش تست فیبر نوری دستگاه پاور میتر است، در صورت افت غیر متعارف و بررسی جزئی تر لینک استفاده از دستگاه OTDR نیز توصیه می گردد.
اهداف واحد خدمات:
ارائه بهترین خدمات در بالاترین سطح کیفی به مشتریان
• آسودگی خیال توام با دسترسی سریع و آسان مشتریان به خدمات مجاز
• شفافیت و صداقت در ارائه خدمات و پشتیبانی از محصول در جهت رضایتمندی مشتریان
• تعمیر و کالیبراسیون های دوره ای با کمترین هزینه پس از اتمام مدت گارانتی
• تامین و تهیه قطعات یدکی در کوتاه ترین زمان ممکن درطول مدت گارانتی و خدمات پس از فروش
• ارائه کلیه خدمات درخواستی مشتریان، در کوتاه ترین زمان
• درک صحیح از نیازهای مشتریان و تلاش در راستای تامین آنها
• حسن رفتار با مشتری و رعایت اصل مشتری مداری